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Formation et Certification ISO-9001 pour TPE

Présentation générale

à la demande d'Acting Finances, QCD-COnsulting a coordonné la rédaction d'article sur la démarche Qualité dans une petite entreprise.

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Extrait :         Une « TPE » de 2 personnes comme QCD-Consulting a obtenu la certification ISO-9001, grâce à un SMQ optimisé, qui défini le juste nécessaire pour le fonctionnement de son équipe (personnel à distance !) et la construction structurée de son offre Client. Ce SMQ est basé sur un système documentaire judicieux, l'utilisation permanente de tableaux PDCA (cf. §1) et un système de suggestion. Une TPE peut donc mettre en place un SMQ sans avoir une administration lourde à gérer.
(les abréviations sont expliquées dans l'article)

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