12 états d'esprit indispensables pour réussir une démarche Agile ou Lean
1 - Abandonner les idées fixes, refuser l'impossibilité de changer une situation.
2 - Chercher ce que l'on peut faire, au lieu d'expliquer ce que l'on ne peut pas faire.
3 - Réaliser aussitôt les bonnes propositions d'amélioration.
4 - Ne pas chercher la perfection, réduire de 60% le problème dès maintenant.
5 - Corriger chaque erreur immédiatement, sur place.
6 - Trouver des idées dans la difficulté, rendre si besoin, le problème insupportable.
7 - Chercher les causes racines, en utilisant les "5 Pourquoi ?" et chercher ensuite la solution.
8 - Inciter chaque personne à émettre une idée au lieu d'attendre l'idée géniale d'une seule personne.
9 - Essayer et ensuite valider.
10 - Mesurer et montrer les progrès réalisés.
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